qadilun

1. Základné informácie

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnost qadilun spracováva vaše osobné údaje pri využívaní našich služieb a webovej stránky.

Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, vrátane Nariadenia GDPR.

2. Správca osobných údajov

3. Aké údaje zbierame

Pri objednávaní produktov zbierame nasledujące osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Kontaktné telefónne číslo
• Emailovú adresu
• Doručovaciu adresu

Tieto údaje sú potrebné na vybavenie vašej objednávky a komunikáciu s vami.

4. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Komunikácia ohľadom objednávky
• Doručenie produktov na uvedenú adresu
• Vedenie účtovnej evidencie
• Riešenie reklamácií a sťažností

5. Právny základ spracovania

Spracovanie osobných údajov je založené na plnení zmluvy medzi vami a nami. Údaje potrebujeme na vybavenie vašej objednávky a splnenie našich záväzkov voči vám ako zákazníkovi.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania. Účtovné doklady uchováváme v súlade s platnou legislatívou minimálne 10 rokov od ich vystavenia.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov za určitých podmienok
• Obmedzenie spracovania
• Prenosnost údajov
• Podanie sťažnosti na dozorný úrad

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na emailovej adrese [email protected].

8. Bezpečnosť údajov

Realizujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

9. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.